Condiciones
Proceso de contratación y compra.
Para efectuar la contratación de un servicio se debe realizar los siguientes pasos:
1.- Crear usuario o identificarse si ya existe.
2.-Introducir los datos del alumno. Nombre, apellidos, fecha de nacimiento y curso escolar.
3.- Seleccionar las actividades a las que desea inscribirse
4.-Aceptar las condiciones de compra
5.-Pago: Rellenar los datos bancarios y autorizar orden de domiciliación.
Duración del contrato:
La duración queda especificada en dentro de cada servicio al que se suscribe, indicándose la fecha de inicio y fecha de fin de la suscripción.
En el caso que se desee interrumpir la suscripción anticipadamente a la fecha de finalización, se deberá realizar a través del área de cliente. No se admitirán por otros medios.
El plazo para solicitar la baja del servicio es mensual y finaliza todos los días 25 excepto en el mes de febrero que el plazo finaliza el día 24. Pasado ese plazo, la suscripción queda automáticamente renovada un mes más hasta que concluya la fecha final de la suscripción.
Como realizar una solicitud de baja:
El tutor deberá realizar la solicitud de baja hasta el día 25 de cada mes, excepto en febrero será el día 24. La solicitud siempre se deberá realizar por la web , desde su área de cliente. Si la baja se realiza fuera de plazo no se procederá a la devolución del importe.
Si la solicitud se realiza entre el 26 y 31 del mes, no se admitirá para el mes siguiente porque automáticamente la suscripción se ha renovado, tiene la posibilidad de seguir en el servicio durante todo el mes. En el caso de que se devuelva este recibo se quedará como deuda pendiente .
Métodos de pago:
La forma de pago se realizará por domiciliación bancaria, recogiéndose en el proceso de inscripción el consentimiento en favor de Mt Servicios de formación, SL para que pueda efectuar los adeudos en dicha cuenta siguiendo las instrucciones del deudor.
Cuotas pendientes de pago.
Cuando existen cuotas de suscripciones en situación de impagado, no se podrá continuar con la actividad hasta que dichas cuotas hayan sido pagadas. La devolución de un recibo conlleva un recargo de 1€ por gastos de gestión.
Tarifas y precios:
L os precios de los productos incluyen todos los impuestos aplicables. Dichos PVP son válidos para el territorio nacional peninsular y para compras realizadas a través de la web. Para compras en Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla, puedes consultarnos la disponibilidad y el precio en atencionalcliente@mtgrupo.com.
En el caso que haya discrepancias de precio, entre los precios ofertados en el servicio general del producto y lo que posteriormente aparezca en el proceso de inscripción, prevalecerá las condiciones del producto general del servicio.
Idioma del contrato.
El contrato siempre se realizará en español.
Recuerda que puedes consultar tus tickets pendientes desde tu área de cliente.
Encontrarás el acceso en la parte superior derecha de esta misma web, abajo tienes un ejemplo de lo que tienes que hacer para acceder